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W.WH
Rata
Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik : Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen
Ratajczak, Oliver, 2016Verfügbar | Ja (1) |
Exemplare gesamt | 1 |
Exemplare verliehen | 0 |
Reservierungen | 0Reservieren |
Medienart | Buch | ||||
ISBN | 978-3-658-05682-7 | ||||
Beteiligte Personen | Jockwer, Axel [Hrsg.] | ||||
Systematik | W.WH - Handel, Dienstleistungen, Tourismus | ||||
Schlagworte | Kundenzufriedenheit, Customer Journey | ||||
Verlag | Springer Gabler | ||||
Ort | Wiesbaden | ||||
Jahr | 2016 | ||||
Umfang | 209 S. | ||||
Altersbeschränkung | keine | ||||
Sprache | deutsch | ||||
Exemplare |
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